Каждый, кто стремится полноценно прожить жизнь, добиться успехов в обществе, а главное, ощущать радость жизни, должен уметь управлять собой, противостоять обстоятельствам, изменять себя, если это необходимо. Широкие и глубокие знания - это не только условие высокой профессиональной квалификации, но и важнейший ресурс, который, в отличие от природного сырья, не исчерпывается, а приумножается.
Учебник предназначен, в первую очередь, студентам как высших, так и средних специальных учебных заведений, а также слушателям различных курсов повышения квалификации и усовершенствования специалистов и, конечно же, всем тем, кто хочет улучшить свою жизнь, свою профессиональную состоятельность и здоровье через умение влиять на свои эмоции, самосознание, через способность "выстаивать" в трудных жизненных ситуациях.
Предисловие.
Общие сведения о психологии.
Психология как наука. предмет и задачи психологии. отрасли психологии.
Методы психологии.
Современная психология: ее задачи и место в системе наук.
Психика человека. психические познавательные процессы.
Психика и ее развитие.
Психика и мозг человека: принципы и общие механизмы связи.
Психические познавательные процессы.
Деятельность и сознание личности.
Психология личности.
Личность и ее понимание.
Мотивационная сфера личности.
Эмоциональная и волевая сферы личности.
Биологический фундамент личности.
Индивидуальные особенности личности.
Способности и роли личности.
Опорный «скелет» личности.
Психология и этика делового общения.
Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы, барьеры.
Психологические особенности делового общения.
Психологические и этнические нормы и принципы делового общения.
психология коллектива.
Группа и ее структурная организация.
Характеристика групповых процессов.
Проблемы социально-психологической адаптации.
Общественное мнение в коллективе.
Психология конфликта.
Понятие конфликта, его сущность.
Поведение в конфликтах.
Стресс и его особенности.
Психология управления.
Профессионально-этнические принципы и психометрические основы психодиагностики.
Эвристические методы решения творческих задач.
Личность и коллектив как объекты управления.
Личность и коллектив как субъекты управления.
Взаимодействие субъекта и объекта управления.
Искусство управлять людьми.
психология и этика деловых отношений в бизнесе.
Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров.
Этикет в деятельности современного делового человека.