Книга поможет освоить метод ненасильственного общения (ННО). Автор объясняет, как, обращая внимание на свои чувства и потребности, справляться с собственным раздражением, пассивной агрессией окружающих, критикой, чувством вины, эмоциональным выгоранием и конфликтными ситуациями.
Простые и эффективные техники помогут вам регулировать эмоции, отстаивать личные границы, не отталкивая окружающих, слышать свои истинные потребности и удовлетворять их качественно, не прибегая к манипуляциям.
В книге представлены примеры с пошаговым описанием ННО для самых распространенных ситуаций дома и на работе.
Для кого книга
Для тех, кто интересуется методом ненасильственного общения Маршалла Розенберга.
Для тех, кто хочет испытывать больше удовлетворения и меньше напряжения в отношениях с близкими.
Для родителей, которые хотят, чтобы дети слушались и выполняли просьбы без конфликтов.
Для профессионалов, которые стремятся эффективнее взаимодействовать с коллегами, клиентами и подчиненными.
Для всех, кому важна экологичность и бережность в коммуникации.