Данное учебное пособие представляет собой самоучитель по английскому языку для всех, кто хочет научиться вести несложные переговоры, телефонные разговоры и деловую переписку. Самоучитель включает в себя примеры диалогов, интервью, публичных выступлений с разными вариантами обращений, сообщения, коммерческие письма и документы и другое; к каждому уроку даются тесты с ключами, словарные пояснения и упражнения. Для всех самостоятельно изучающих английский язык.