Вы работаете врачом, но часто испытываете дискомфорт в общении с пациентами? Если вы не можете убедить человека лечь в больницу или принимать нужные препараты, тогда вы пришли по адресу. Позвольте вам помочь!
Владимир Якуба, автор этого курса, больше 9 лет работает с врачами высших категорий разных специальностей: гастроэнтерологами, хирургами, урологами, дерматологами, дерматовенерологами, неврологами, психиатрами и психотерапевтами, стоматологами и косметологами. Обучает их правильной коммуникации с пациентами и помогает внедрить в работу много инструментов убеждения и визуализации. Как результат - помочь удаётся гораздо большему числу людей!
В видеокурсе он расскажет, как убеждать пациента действовать по определенной схеме, которую ему предлагает врач-профессионал. А также как работать с возражениями пациентов, как воздействовать на них в зависимости от психотипа. Вы узнаете о приемах работы со взглядом, как управлять им в переговорах с 2-мя и более пациентами, как запоминать имена, и каким образом выстраивать общение после приёма, чтобы вызвать у пациента доверие.
Коммуницируйте эффективно и абсолютно безболезненно!
Видеокурс включает в себя 3 блока:
1. Аргументация:
- Рациональность и эмоциональность
- 3 вида психического влияния на пациента
- Техника: тезис - аргумент - иллюстрация - действие
- Типы аргументов и их виды
2. Контраргументация:
- 5 тактик опровержения доводов
- Как остановить беседу с пациентом
- Скрипты общения с пациентами
- Как запоминать имена пациентов
- Комплименты по схеме «ИКС
- 3 роли врача и 5 стилей убеждения
3. Невербальная аргументация:
- 3 уровня жестикуляции
- Правильное расположение
- Как переключать внимание пациента
Для кого этот курс?
Для всех, кто работает в сфере медицины или смежных областях.
После просмотра видеокурса вы научитесь обыгрывать любую ситуацию с пациентом с выгодой для обоих, станете увереннее, настойчивее, сможете аргументировать любой свой выбор и помогать большему числу людей. Хватит ждать, действуйте прямо сейчас!
Длительность: 3 часа 39 минут