с клиентами и партнёрами в бизнесе

Аннотация Вы умеете быть профессионалом — но почему клиенты давят, партнёры нарушают договорённости, а бизнес выматывает? Эта книга о том, как выстроить здоровые личные границы в бизнесе, не становясь жёсткой и конфликтной. Конкретные правила, примеры из жизни экспертов, регламенты и скрипты...