рой шварц

Коротко и точно. Новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире «Ну-у-у...», «Э-э-э...», «Из этого следует…», «Я бы хотел сказать…». Если хочешь сказать — говори! Коротко и точно, как учит эта книга, ставшая супербестселлером на Западе. В ней предприниматели и медиамагнаты...