регламентация

Видеокурс содержит: видеоуроки (15 тем, общая продолжительность видеоуроков 5 часов) методическое пособие (конспект) практические задания тестовые вопросы и кейсы с правильными ответами для самопроверки Программа: Раздел 1. Системный подход к описанию бизнес-процессов (1 час) Тема 1.1. Система...

Чему вы научитесь? Применять различные нотации моделирования процессов для их регламентации и анализа Реализовывать цикл непрерывного совершенствования на основе принципов Деминга Внедрять систему менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 Анализировать операционные...

Хотите узнать, как построить процессный ландшафт, разработать содержание типового регламента процесса, измерить результативность процесса с точки зрения качества и почему происходит отказ отдельных операций? Программа курса ответит на все эти вопросы. В ходе обучения вы поймете, зачем нужна...