компьютерный букварь для ржавых чайников

Вы устали слышать фразу «Ой, я тут куда-то нажал/-а, и все исчезло»? Каждый раз (как в первый) объяснять, как открыть папку или документ, как отправить письмо или сохранить картинку на рабочий стол? А может быть, ваши родственники еще не познали прелести обладания компьютером и интернетом? Пора...