Комьюнити-менеджмент - новый тренд развития бизнеса. Эта книга расскажет вам, как и зачем создавать крепкие сообщества, какие инструменты нужны, чтобы управлять ими системно, и почему коммуникация - это самый ценный ресурс для любой компании. Авторы - признанные эксперты из индустрии менеджмента...