Описание книги:
Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник – получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или назойливый...
Описание книги
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни...
Aноним
Тема
деловые переговоры
искусство общения
искусствоотвечатьнапровокационныевопросы
личная эффективность
межличностные коммуникации
на линии огня
ораторское искусство / риторика
переговоры
психологические тренинги
психологическое воздействие
психология в бизнесе
публичные выступления
саморазвитие / личностный рост
сергей кузин
социальная психология
эффективное общение