александра хорват

Описание книги Тяжело и обидно, больно и невыносимо, зло и мстительно, грустно и легко. Развод бывает разным, но если он случился, значит, того было не миновать. Пожалуй, это – главная истина, которой желает поделиться Александра Хорват со всеми, кому пришлось пройти через жгучие тернии разрыва...

Описание книги: Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная...