Результаты поиска по запросу: Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса (Олег Чулыгин)

Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF Объем: 380 стр. 2 иллюстрации Автор: Томас Наварро О книге: Керамика является хрупкой, крепкой и красивой одновременно. Как и люди. Кинцуги – это японское искусство ценить изъяны. Разбитая посуда, восстановленная с помощью «золотого...

Вы получите: запись интенсива. Длительность уроков: 60 минут Сложность: 5/10 Выбор техники. Какая техника тебе понадобится? Выбор камеры и объектива, микрофонов, света и слайдера. Фишки и приемы использования Свет на площадке. Расскажем как сделать картинку дорогой и продающей. Получишь...

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает...

На рынке появился новый товар – счастье. Предугадайте желания потребителя, оберните товар в упаковку счастья и наслаждайтесь увеличением продаж. Неожиданные факты и практические советы в самом полном исследовании «индустрии счастья». «Индустрия счастья» – блестящий взгляд на реалии...

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они...

Готовы придумать метод, который назовут вашим именем? Методика Монтессори, Agile, дизайн-мышление — все эти "культовые" подходы когда-то придумали обычные люди. Почему не вы? Эта книга покажет, как любой способен создать свой метод: для дома, работы, науки или бизнеса. Забудьте о слепом...

Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы Интервью берут все. Врачи, юристы, учителя, рекрутеры, соцработники, писатели… Каждый из нас оказывается в ситуациях, когда нужно поговорить с незнакомцем, провести встречу, пройти собеседование, получить какую-то важную...

Как ставить цели и решать проблемы. Практический курс по преодолению трудностей «Декарт говорил: „Дели предмет на столько частей, на сколько возможно, и потом работай с каждой частью отдельно“. На этом мастер-классе будем учиться выявлять большую проблему, делить ее на маленькие проблемы и...

Что вас ждет 8 способов раскопок (страхов, болезней, целей, невозможного, негативных чувств, генетические и исторические убеждения) Безопасный регресс (работа с прошлыми жизнями, исцеление) Работа с убеждениями при синдроме множественных личностей Как трансформировать препятствия и череду...

Кому подходит интенсив: Предпринимателям и собственникам бизнеса ТОП-руководителям и директорам Экспертам -Для тех, кто хочет научиться слышать клиента и узнать как монетизировать впечатления клиентов -Для тех, кто хочет создать эффективные коммуникации с клиентами, сотрудниками и построить...

На пути к подлинному Я Развитие аналитического мышления для современной практики Модуль 1. Глубины и слои понимания. Как понять, что чувствует клиент Теория и практика психоаналитического подхода для долгосрочной психотерапевтической работы. Программа позволяет рассмотреть внутренний мир...

О книге: Все мы любим поговорку о том, что лучше учиться на чужих ошибках. Но при этом, когда люди хотят открыть свой бизнес, они стараются читать книги о чужих успехах. Как информация о чужих успехах может помочь достичь собственного? Представьте, что вы - Индиана Джонс.Вы хотите добыть...

Почему малыш капризничает и отказывается есть, устраивает истерику из-за игрушки, дерется и разбрасывает вещи? Ответы на эти и другие важные вопросы можно найти в книге Нины Ливенцовой, психолога и инстаграм-блогера. Вы узнаете, какие потребности есть у ребенка на каждом этапе развития и как...

Как с нами говорит архитектура - 1: лексика форм, или что значит окно? Это третья онлайн-лекция цикла «Как понимать архитектуру». Вместо взгляда на город в целом в первых двух лекциях, в третьей вглядываемся в детали, эмпатируем мимике фасада и пытаемся услышать, что нам говорит здание. Город...

Практический курс, после которого цена на ваши услуги будет конкурентоспособной и позволит вам зарабатывать независимо от ценовой категории вашего салона Эконом 8 видео уроков, 7 практических заданий 1. 5 этапов продаж – основа структуры продающего разговора с клиентом. 2. Начинаем разговор...