• Order by relevance
  1. Робот

    Скачать Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху (Питер Фейдер, Сара Томс)

    Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы...
  2. Скачать Работа психолога со сложными клиентами: немотивированные, тревожные, агрессивны (Анастасия Цыганкова)

    Как реагировать на оскорбления со стороны клиента ? Каким образом выстроить границы в терапии ? Как вернуть себя в ресурсное состояние после сложных сессий ? Какие методы использовать в терапии "пограничного" клиента ? Что делать, если клиент очень нестабилен? Бывает такое, что клиент...
  3. Скачать Работа со сложными клиентами как профессиональный рост психолога (Денис Булидоров)

    Миникурс «Работа со сложными клиентами, как профессиональный рост психолога» Для желающих увеличить число клиентов, расширить свое профессиональное мировоззрение и продвинуться в своем росте, как специалиста, Вашему вниманию, предлагаю: на платформе «Геткурс» практическую минипрограмму-тренинг...
  4. Робот

    Скачать Вебинар "Инсомния (нарушение сна). Психологическая работа с клиентами с инсомнией" (Ольга Полуэктова)

    Описание целевой аудитории: Вебинар будет интересен психологам, всем кто интересуется психологией. Цели вебинара: Рассмотреть феномен инсомнии, ознакомиться с классификациями инсомнии, алгоритмом психологической работы с клиентами с нарушениями сна. Длительность вебинара 1ч 10м
  5. Робот

    Скачать Инициация (Аня Каменец)

    Для кого: Экспертам Продюсерам Блогерам Фрилансерам в сфере инфо-бизнеса Тариф ИССЛЕДОВАТЕЛЬ •Доступ к живым урокам с Аней •Доступ к записанным урокам •Обучение 4 недели •Нет проверки домашних заданий
  6. Робот

    Скачать Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда (Андрей Пометун)

    Описание книги В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора. Объем: 290 стр. 106 иллюстраций Жанр...
  7. Скачать Детская комната или когда мудрость ребенка важнее знания терапевта (Ирина Млодик)

    Этот очный годовой курс с 2003 года я провела много-много раз в самых разных регионах нашей страны, и все эти годы он был чрезвычайно востребован. Его популярность говорит о том, что к детской психотерапии есть не только большой интерес, но в нем есть и большая потребность. Очно этот курс я...
  8. Скачать [НАДПО] Работа психолога в когнитивно-поведенческой терапии с клиентами с симптомами зависимости

    Цель программы: Когнитивно-поведенческая терапия представляет собой психологический метод, основанный на научных принципах, эффективно используемый при различного рода зависимостях. Работа направлена на решение текущих проблем через выявление и осознание связи между эмоциями, чувствами и...
  9. Робот

    Скачать Долго, дорого, без иллюзий. Разговоры о психотерапии со скептиком (Ирина Млодик)

    Книга написана в форме диалога, который происходит между автором (психологом, практикующим психотерапевтом) и вымышленным персонажем (Скептиком). Тема беседы смысл и суть процесса психотерапии. Автор отвечает на самые разные вопросы: зачем нужны психологи? можно ли обойтись без психотерапии...
  10. Робот

    Скачать [УИПКиП] Вебинары "Правила переговоров со сложными клиентами. Типажи сложных клиентов и правила работы с ними" (Ирина Манторова)

    Описание целевой аудитории: Руководители компаний, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, менеджеры отделов закупок, менеджеры по работе с клиентами. Цель вебинара: Повышение эффективности переговоров со сложными клиентами через умение использовать специальные переговорные...
  11. Робот

    Скачать Работай с клиентом в комфорте (Дмитрий Кот)

    Для всех, кто оказывает услуги и хочет работать в удовольствие. Пройдите 5 онлайн-уроков. Узнайте, как построить работу с клиентами до, во время и после оказания услуги. Вы работаете в комфорте. Клиенты довольны и возвращаются с новыми задачами. Для кого мини-курс Для бизнес-консультантов Для...
  12. Робот

    Скачать Основные техники общения с клентами, алгоритм общения с клиентами (Татьяна Лисина)

    Поэтапно выстроенный план успешной работы с клиентом от начала и до конца его визита. Создание максимального комфорта для Вашего клиента и Вашей уверенности в работе!
  13. Скачать [МИП] Эффективная работа с созависимыми клиентами (Яна Кутузова)

    Вы получите знания и техники, которые помогут начать работать с созависимыми клиентами. А если у вас уже есть такие клиенты, вы сможете помогать им более уверенно и результативно. Вы узнаете об основных методах работы с созависимым поведением о технике мотивационного интервью и его применении в...
  14. Робот

    Скачать Как бьюти-мастеру заполнить запись клиентами из Инстаграм. Я только посмотреть (Анастасия Кере)

    Курс рассчитан для мастеров бьюти индустрии: -Мастеров по наращиванию волос -Мастеров по наращиванию ресниц -Для визажистов -Для косметологов -Мастеров перманентного макияжа -Для стилистов по волосам -Мастера ногтевого сервиса -Для SMM-специалистов Программа курса: 1) Вводный модуль...
  15. Скачать Эфир для практикующих (Владимир Макулов)

    У нас накопилось уже несколько тысяч выпускников и мне предлагают провести эфир о том, как проводить консультации, работать с Клиентами, разобрать конкретные кейсы и ответить на вопросы. Ну хорошо давайте так и сделаем — пока лето, жара, сидишь кайфуешь под кондиционером и есть на это время...
  16. Скачать [МИП] Созависимость в отношениях. Работа с клиентами (Алла Пухальская)

    Каждый слушатель получит: записи вебинаров презентации к занятиям список литературы Цель курса: В ходе курса мы рассмотрим: что такое «созависимость», через призму разных психологических подходов; причины формирования созависимости и стадии развития на разных возрастных этапах личности...
  17. Робот

    Скачать Офлайн и онлайн работа стилиста с клиентами (Вероника Карпенко)

    Офлайн и онлайн работа стилиста с клиентами (Вероника Карпенко) Для продуктивной работы стилиста не достаточно обладать талантом, слышать гармонию и безошибочно улавливать тенденции моды. Сложно рассчитывать на успех в профессии без навыков построения общения с заказчиком. В двух мастер-классах...
  18. Скачать Современные дети и их несовременные родители, или О том, в чем так непросто признаться (Ирина Млодик)

    Описание книги Наши отношения с детьми в точности копируют отношения с нашим «внутренним ребенком», которые, в свою очередь, повторяют модель отношения взрослых к нам, когда мы сами были детьми. И если родители во времена своего детства не прожили адекватно какой-то возраст, не решили какую-то...
  19. Робот

    Скачать Работа с ограничивающими убеждениями и внутренней критикой (Ирина Скумина)

    Мини-курс в записи от Школы Частной Практики для психологов, терапевтов и коучей, которые выходят в публичное пространство Более 200 ограничивающих убеждений и техники работы с каждым из них Внутри каждого из нас живут голоса. Они предупреждают нас об опасности, считают сдачу, репетируют...
  20. Робот

    Скачать Работа в юнгианском анализе с клиентами с нарушенной способностью к символизации (Марк Уинборн)

    РАБОТА В ЮНГИАНСКОМ АНАЛИЗЕ С КЛИЕНТАМИ С НАРУШЕННОЙ СПОСОБНОСТЬЮ К СИМВОЛИЗАЦИИ ЗАПИСИ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА 2019 – 2020 УЧЕБНЫЙ ГОД КУРС ДОКТОРА МАРКА УИНБОРНА, ЮНГИАНСКОГО ПСИХОАНАЛИТИКА, ОБУЧАЮЩЕГО АНАЛИТИКА И СУПЕРВИЗОРА IAAP, МЕМФИС, ТЕНЕССИ (США) 7 двухчасовых видеолекций с...
Сверху