1. Робот

    Скачать Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов (Джей Бэр, Дэниел Лемин)

    Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как...
  2. Робот

    Скачать [Аудиокнига] Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов (Джей Бэр, Дэниел Лемин)

    Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к...
  3. Скачать Полезным быть выгодно: как зарабатывать больше, помогая клиентам (Джей Бэр)

    Сегодня потребитель собирает информацию о компании и принимает решение о покупке иначе, нежели раньше. Он не тратит много времени и не подходит к этому процессу чересчур тщательно, зато недоверие к традиционным маркетинговым методам никогда еще не было таким сильным. В этих условиях ваша работа...
  4. Робот

    Скачать [Аудиокнига] Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка (Джей Бэр)

    Описание книги Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не...
  5. Скачать Управление лояльностью (Юлия Трус)

    Программа 1. Лояльность клиента, что это в маркетинге 2. Клиентская база: как грамотно с ней работать 3. CRM-система: автоматизация при управлении лояльностью 4. Индекс удовлетворенности клиентов (NPS) 5. LTV. Метрики и показатели 6. Эффективные методы управления лояльностью клиентов 7. Три...
  6. Скачать Сарафан FM. Расскажем как настроить поток клиентов, используя сарафанное радио (Димитрий Дьячек)

    На нашем радио ты узнаешь: Как привлекать новых клиентов с помощью своих клиентов Как увеличить прибыль с каждого клиента в несколько раз Как увеличить чек, не распугав всех клиентов Как продавать услуги, даже если они сейчас не нужны клиенту Как забить свой график клиентами на месяц вперед...
  7. Робот

    Скачать Сарафанное радио (Евгения Семыкина)

    В результате мастер-класса вы: -Узнаете 5 секретных инструментов запуска сарафанного радио и увеличите продажи -Разработаете триггер разговора и попадете в сердце клиента навсегда -Запишите привычку активации сарафанного радио и усилите поток клиентов
  8. Робот

    Скачать Османы. Как они построили империю, равную Римской, а затем ее потеряли (Марк Дэвид Бэр)

    Марк Дэвид Бэр воссоздает перед нами историю Османской империи с ее зарождения до образования на ее месте «новой Турции». Книга позволяет увидеть привычную нам историю мира с «обратной», «незападной» стороны – глазами граждан колоссального государства, которому в течение нескольких веков...
  9. Робот

    Скачать [Макромир] Как эффективно управлять переговорами и работать с возражениями клиентов? (Алексей Гусев)

    Видеотренинг научит вас эффективно управлять переговорами, работать с возражениями клиентов и чувствовать себя уверенно в любой ситуации! Бывает с вами такая ситуация, что переговоры идут успешно, намечается сделка, а в последний момент всё срывается? Или клиент ушёл к другому агенту, потому...
  10. Робот

    Скачать Сарафанка 2.0 (Марат Хуснуллин)

    Включите сарафанное радио на полную катушку, и получите клиентов БЕЗ рекламы, базы и автоворонок. Вы получите схему запуска умной сарафанки, для того чтобы легко повторить этот результат по шагам 1-2-3 и получить такие же результаты, как и мы. + Разберем 4 кейса Марат Хуснуллин (эзотерика и...
  11. Скачать [МИФ] Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить (Энди Серновиц)

    Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц О чем эта книга Люди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах... Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям...
  12. Скачать Османы. Как они построили империю, равную Римской, а затем ее потеряли. Аудиокнига (Марк Дэвид Бэр)

    В 1938 году Мустафа Кемаль Ататюрк заявил: «Новая Турция не имеет абсолютно никакого отношения к старой Турции. Османское государство стало частью истории». Однако понять современную Турцию, чье положение колеблется между Азией и Европой, невозможно без погружения в историю ее предшественницы –...
  13. Робот

    Скачать [liveclasses] Как разговаривать с разными людьми: психотипы клиентов (Виталий Новиков)

    Как разговаривать с разными людьми: психотипы клиентов. Научитесь управлять людьми, распознавая их природные склонности. Помните, как в детстве мы выбирали для себя сверхспособности? Кто-то мечтал летать, кто-то – становиться невидимым, а кто-то – говорить на языках всего мира. И только чуть...
  14. Скачать В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу (Кирилл Горский)

    Описание книги Это книга о том, как использовать рекомендации для продвижения товаров и услуг с ограниченным или вовсе отсутствующим бюджетом. Каждая глава содержит вопросы для мозгового штурма и домашние задания, которые позволят немедленно адаптировать полученную информацию к вашему бизнесу...
  15. Робот

    Скачать Сарафанное радио в Интернет бизнесе (Наталья Довбыш)

    Так уж получается, что традиционная реклама на сегодняшний день не дает такого эффекта как несколько лет назад. В связи с этим маркетологам приходиться осваивать новые технологии. Одна из них – вирусный маркетинг. Суть вирусного маркетинга в том, что люди сами по своей инициативе и совершенно...
  16. Скачать Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов (Крис Даффи)

    Описание книги Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это...
  17. Скачать Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах (Джей Левинсон)

    Описание книги Партизанскому маркетингу не учат на занятиях по маркетингу, о нем не пишут в обычных учебниках, его не применяют рекламные агентства, и он неизвестен большинству ваших конкурентов – тем и хорош, уверен Джей Левинсон. У вас в руках книга № 1 по партизанскому маркетингу. Если ваш...
  18. Скачать Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов. Аудиокнига (Крис Даффи)

    Описание книги Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это...
  19. Скачать Как управлять другими. Как управлять собой (Виктор Шейнов)

    Минск: Амалфея, 1997. — 384 с. — ISBN: 985-6015-31-6 Прочитав эту книгу, Вы овладеете эффективными методами управления человеком - от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и управления конфликтом. Получите выверенные практикой рекомендации по технике личной...
  20. Робот

    Скачать Думай как монах. Прокачай свою жизнь. Аудиокнига (Джей Шетти)

    Прежде чем опустить руки, послушай эту аудиокнигу! Джей Шетти – теперь уже бывший монах, принявший решение служить людям и пытающийся донести свое отношение к успеху. Жить для пользы и творчества, а не для зарабатывания денег и погони за славой и властью. Как изменить свою жизнь? Джей Шетти...
Сверху